dポイントについて

• 今月中に失効予定のポイントは、ドコモの料金に充当できますか？

• dポイントをドコモの料金に充当したが保有ポイントが減らないのはなぜですか？

• 付与されたdポイントの有効期限が1年間に変わったのはなぜか？

• dポイントを送る／受け取ることはできるか？

• 街のお店（dポイント加盟店）でdポイントカードを提示してお買物をしたら何ポイント進呈されるのか？

• 街のお店（dポイント加盟店）でdポイントカードを提示してお買物をしたらいつdポイントは進呈されるのか？

• dポイントは1ポイントあたり、何円としてつかえるのか？

• ドコモユーザーでなくてもdポイントをつかえるのか？

• dポイント進呈のタイミングを知りたい

• ドコモのケータイ料金に応じてたまるdポイントの進呈条件を教えてほしい。

• キャンペーンで獲得したdポイントが付与されるタイミングを知りたい

• dポイントのため方を知りたい

• dポイントの残高を確認したい

• dポイントを無料でためたい

• dポイントのつかい方を知りたい

• dポイントで毎月のドコモの料金を支払いたい

• dマガジン、爆上げセレクション、Amazonプライムなどのサービス料金（月額）にdポイントを利用することはできますか？

• dポイントがたまる・つかえるお店を知りたい

• 街のお店でdポイントをつかいたい

• dポイントと現金を併用してつかうことはできるのか？

• 「dポイント（期間・用途限定）」について知りたい

• 「dポイント合計」がマイナス表示になるのはなぜですか？

• dポイント／dポイント（期間・用途限定ポイント）を現金化したい

• ドコモのケータイを解約後もdポイントを利用したい

• 回線を解約する際、dポイントを解約金につかうことはできるのか？

• dポイントをつかって商品を購入・交換商品の申込みをしたが、商品が届く前にケータイを解約したらdポイントや申込みは無効になるのか？

• 新規で携帯を契約する際、dポイントをつかって本体を購入することはできるのか？

• iモードケータイからスマートフォンへ契約変更した場合でも、dポイントは引継がれますか？

• 他社ポイントをdポイントに交換する方法を教えてください

• 他社ポイントをdポイントに交換する手続きを行ったが、dポイントはいつ進呈されますか？

• 他社ポイントをdポイントに交換する手続きを行ったが、dポイントが進呈されません。どこに問い合わせればよいですか？

• dポイント加盟店とd払い加盟店の違いがわからない

• 機種変更／契約変更の際にdポイントは引継がれますか？

• 「dポイントスタンプ」とは何か？

• 「dポイントスタンプ」をためる方法が知りたい

• d払いやdカードでお買物をしても「dポイントスタンプ」がたまらないのはなぜか？

• 「dポイントスタンプ」で獲得したポイントはいつ進呈されるか？

• 「dポイントスタンプ」のスタンプカードの更新日はいつですか？

• 「dポイントスタンプ」対象のお店を知りたい

• 「d払いdカードスタンプ」とは何か？

• d払いやdカードでお買物をしても「d払いdカードスタンプ」がたまらないのはなぜですか？

• 「dポイントスタンプ」と「d払いdカードスタンプ」について知りたい

• ポイント広場へアクセスできません。エラーメッセージ「HTTP Status 400 - Bad Request」と表示されます

• ポイント広場へアクセスできません。エラーメッセージ「404 not found」と表示されます

• 失効したポイントを確認したい

• 期間・用途限定ではない通常ポイントにも有効期限があるのか？

• 現金をdポイントに換えたい

• dポイント運用を利用して、ポイントがマイナスになることはあるのか？

• 有効期限の短いdポイント（期間・用途限定）を先に使いたい場合、お店でどう説明すればいいのか？

• dポイントをドコモの料金に充当したいが、いつの請求に適用されますか？

• 料金に充当したdポイントはいつまで繰り越されますか？

• ドコモ光更新ありがとうポイントの受け取り方法を教えてほしい

• dポイントで料金の充当が可能な対象サービスを教えほしい

• 失効間近なポイントを使いたい

• dポイントは有効期限日のいつ失効しますか？

• dポイントでdカードGOLD、dカード PLATINUMの年会費の支払いはできますか？

• お会計時にdポイントカードを提示することを忘れてしまいました。後日、dポイントを後付けしてもらうことはできますか？

• dポイントとdポイント（期間・用途限定）はどちらからつかわれますか？

• dポイントをドコモの料金に充当したが、設定変更・キャンセルはできるか？​

• dポイント運用で投資したdポイントの確認方法を知りたい

• dポイントをケータイ／サービス料金／ドコモ光／ドコモでんき／ドコモ ガスの支払いに充当した場合、充当分はポイント進呈対象外ですか？

• dポイントの利用をキャンセルできますか？

• dポイントをJALのマイルに交換したら「各商品のお申込み数について、ご入力された内容を再度ご確認ください。」というメッセージがでたのはどうしてですか？

• dカードの切替え／グレード変更／再発行をした場合、dポイントカード番号は変更となりますか？

• dポイントをケータイ／サービス料金の支払いに充当することができるが、この「サービス料金」とはどのような料金ですか？

• dポイントカード、d払い、dカードのポイントのたまり方を教えてほしい

• 長期利用ありがとう特典のポイント付与時期が分からないので知りたい

• 長期利用ありがとう特典を受けるためにはエントリーが必要か？

• 料金プランをeximoへの変更を考えているが、eximoに変更後は「長期利用ありがとう特典」は受けられないのか？

• 誕生月の途中でirumoに変更した場合、長期利用ありがとう特典のdポイントは進呈されるのか？

• dマイレージ（「レシートでためる」）とは何か？

• 「毎日レシート」とは何か？

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