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ドコモのケータイを解約後、ケータイ/サービス料金のお支払いでdポイント充当しようとすると、エラーコード「M111603」が表示されるのはなぜか?

ドコモのケータイを解約前に設定していた自動充当が、引き続き有効となっている可能性があります。
自動充当を設定した状態でドコモのケータイを解約した場合、解約お申込み月の翌月・翌々月までは充当設定が維持されます。

解約後の請求にもポイントは使われるのか?

解約後の料金の請求がある場合には、自動的にポイントが充当されます。
(例:1月に解約した場合、3月まで設定が維持され、4月のポイント減算分まで適用されます)

エラーコード「M111603」が表示された場合は?

現在有効な設定が終了した後に、改めてお申込みが可能になります。

【ご注意】
解約後に充当設定された場合、その設定は解約後の料金請求には適用されません。
エラーコード「M111603」が表示された場合は、解約前の自動充当設定が終了した後に、あらためてお申込みください。

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