お店で提示するdポイントカード番号（dポイント関連アプリ、プラスチックカードなど）と、ローソンアプリに登録されているdポイントカード番号が異なる場合は、変更する必要があります。
※同じ番号が登録されてる場合、変更は必要ありません。

お店で提示するdポイントカード番号の確認

dポイントクラブアプリ
dポイントカード
※画像はイメージです

ローソンアプリに登録されているdポイントカード番号の確認方法

❶ローソンアプリを開く
❷ 右上⚙マーク「設定」を押す
❸「ポイントカード管理」 を押す
※dポイントカード番号の上8桁が表示されます
※「dポイントカードを変更する」から変更できます

操作にお困りで、画面を見ながらのサポートをご希望のお客さま
お困りの操作を、お客さまのスマートフォン画面をオペレーターが
一緒に見ながら一つずつご案内します。

リモートコンシェルジュセンター(無料)
受付時間：平日 10:00～18:00（土日祝・年末年始除く）
※月額料金はかかりませんが、パケット通信料が発生する場合があります

注意事項

お店で提示するdポイントカード番号と、ローソンアプリに登録されたdポイントカード番号が異なる場合、以下の影響が発生する可能性があります。

・ローソンアプリの各種キャンペーンスタンプが貯まらない。
・一部のお客様へ配信されるクーポンなどの特典が届かない。

※ローソンアプリに登録する番号を変更された場合でも、以前のｄポイントカード番号は引き続き同一のｄアカウントに紐づいており、失効・消失することはございません。

■関連するお知らせ

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