ご確認ください
一部に通信エラーが発生しました。
恐れ入りますが、時間が経ってからもう一度お試しください。
購入商品をキャンセルした覚えがないのにご利用キャンセルのお知らせメールが届いたがなぜか?
以下のようなケースでも【dポイント】ご利用キャンセルのお知らせメールが届くことがあります。
・ガソリンスタンドのセルフ給油機にて、指定したポイント利用数よりも少ない金額で給油された場合
・ポイントを送った際に、受け取る側(譲受人)が有効期限内に受け取りをされなかった場合や、送った側(譲渡人)がキャンセルした場合
・その他、システムの仕様によりポイント利用のキャンセルが行われた場合など
dポイントの獲得・利用履歴については、ポイント獲得・利用履歴から確認できます。
ご確認ください
指定されたページは存在しません。
もしくは応答がありませんでした。
この質問・回答は参考になりましたか?
解決しない場合はこちらをご利用ください。
-
AIチャット(右下のアイコンからAIチャットへ質問する)
※一部端末では表示されない場合がございます - WEBでお問い合わせ(オペレーターがwebで個別回答します)
「参考にならなかった」の理由をお聞かせください
キーワードからご質問を探す
よくあるご質問を検索いただけます