【重要】ポイント共有グループの提供終了について
2025年7月末にポイント共有グループのサービス終了をご案内しておりましたが、2025年8月20日(水)から2025年9月末(予定)にかけ、順次、終了作業を再開します。
【サービス終了に関する注意点】
・2025年7月16日(水)に「ポイント共有グループ」サービスの新規受付を停止いたしました。※新規受付停止以降でも共有グループの廃止については受付しております。
・「ポイント共有グループ」の廃止は2025年7月23日(水)から順次実施しております。※終了の日時はグループごとに異なります。対象グループの終了日が決まり次第、SMSまたはメールにてご連絡します。(お客さまの契約状況や設定内容によっては届かない場合があります。)
・これまでは、グループ内でポイントを共有できましたが、終了後は、ご家族の代表の方(代表会員)にポイントが集約されます。代表会員以外の方(子会員)のポイント残高表示は0ポイントとなります。
※子会員のお客さまにおかれましては、ポイント残高が「0ポイント」や減少して表示されている場合でも、これまでにためたポイントは代表会員の方に集約されており、失われておりませんのでご安心ください。
※「ポイント共有グループ」の終了に伴い、代表会員へポイントが集約されるのは一度限りです。今後は、会員一人ひとりにポイントが進呈される仕組みとなります。
・引き続きご家族などでポイントを共有したい場合は「dポイントを送る」機能をご利用ください。
※dポイントを送る方法はこちら
・代表会員の確認方法など共有グループ提供終了に伴う疑問点や詳細については「ポイント共有グループ提供終了に伴いポイントを受け取りたい方へ」をご覧ください。
<本件に関するお問い合わせ>
dポイント共有グループ特設センター
0120-615-360
受付時間:午前9:00~午後8:00(年中無休)
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。