• dポイントクラブ
  • ご利用ガイド
  • よくあるご質問
  • dポイントクラブアプリについて
  • アプリを利用しようとしたところ、「サーバーに接続することができませんでした。恐れ入りますが、しばらくたってからやり直してください。」という文言のエラーが出て利用できない。どうすればよいか?

ご確認ください

一部に通信エラーが発生しました。
恐れ入りますが、時間が経ってからもう一度お試しください。

アプリを利用しようとしたところ、「サーバーに接続することができませんでした。恐れ入りますが、しばらくたってからやり直してください。」という文言のエラーが出て利用できない。どうすればよいか?

しばらくお待ちいただいても解消しない場合は、対処方法として以下をお試しください。

■最新バージョン(14.02.00 以上)にアップデート実施の上で、dポイントクラブアプリの ≡メニュー > 設定・確認 > Cookieの削除 よりCookieを削除いただくことで解消することがございます。
■dポイントクラブアプリを再インストールすることで解消することがございます。

ご確認ください

指定されたページは存在しません。
もしくは応答がありませんでした。

参考になりましたか?

解決できた
解決できたがわかりにくかった
解決できなかった
探していた質問ではなかった

貴重なご意見をお寄せいただき
ありがとうございます

よくあるご質問トップへ

関連するご質問

    ご利用ガイドへ

    ホームへ