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お手数ですが、以下の方法で再度操作をお試しください。
・直前のページに戻って再度アクセス
・別のブラウザや端末からアクセス
上記の操作でも改善しない場合は、以下の方法でCookieの削除を行い、再度操作をお試しください。
■Safari(iPhone)をご利用の場合
設定アプリを開きます
「Safari」を押します
「履歴とWebサイトデータを消去」を押します
■Google Chrome(Android)をご利用の場合
「Chrome」アプリを起動します
右上の「3点アイコン」から「履歴」を押します
「閲覧履歴データの削除」を押します
「閲覧履歴」「Cookieとサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れて「データを削除」を押します
※ブラウザに記憶した情報(ID/パスワードや履歴データなど)が消去される場合がありますので、ご注意ください。
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ありがとうございます