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dカードのアップ・ダウングレード、再発行、新dカードへの切替をしたらdポイントが使えなくなった
dカードのアップ・ダウングレード、紛失などによる再発行、新dカードへの切替えを行うと、クレジットカード番号だけでなく、dポイントカード番号も変更となります。
dポイントカード番号の変更に伴い、今まで利用していた(旧dカード記載の)dポイントカード番号では、dポイントをためることもつかうこともできなくなります。
新しいdカードが届きましたら、そちらをご提示ください。
【新しいdカードが届く前にdポイントをためたい場合】
dカードの切替・再発行と共に、新しいdカード記載のdポイントカード番号が自動的に利用者情報登録されています。dポイントクラブアプリやd払いアプリをご利用の場合、アプリで表示されるモバイルdポイントカードの再設定をすることで、切替・再発行後の新しいdポイントカード番号がご利用可能となります。
再設定の手順は以下の通りです。
■dポイントクラブアプリの再設定方法
① 旧dポイントカード番号のクリア
dポイントクラブアプリ>メニュー>設定・確認>カードのクリア>クリアする
② 新dポイントカード番号の設定
dポイントクラブアプリTOP>dポイントカードを設定しよう/ログインする
■d払いアプリの再設定方法
アカウント>ログアウト>ログアウトしますか?>はい
ドコモ回線・dアカウントでログイン>押下>認証
dポイントカード番号の変更に伴い、今まで利用していた(旧dカード記載の)dポイントカード番号では、dポイントをためることもつかうこともできなくなります。
新しいdカードが届きましたら、そちらをご提示ください。
【新しいdカードが届く前にdポイントをためたい場合】
dカードの切替・再発行と共に、新しいdカード記載のdポイントカード番号が自動的に利用者情報登録されています。dポイントクラブアプリやd払いアプリをご利用の場合、アプリで表示されるモバイルdポイントカードの再設定をすることで、切替・再発行後の新しいdポイントカード番号がご利用可能となります。
再設定の手順は以下の通りです。
■dポイントクラブアプリの再設定方法
① 旧dポイントカード番号のクリア
dポイントクラブアプリ>メニュー>設定・確認>カードのクリア>クリアする
② 新dポイントカード番号の設定
dポイントクラブアプリTOP>dポイントカードを設定しよう/ログインする
■d払いアプリの再設定方法
アカウント>ログアウト>ログアウトしますか?>はい
ドコモ回線・dアカウントでログイン>押下>認証
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