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購入商品をキャンセルした覚えがないのにご利用キャンセルのお知らせメールが届いたがなぜか?
以下のようなケースでも【dポイント】ご利用キャンセルのお知らせメールが届くことがあります。
・ガソリンスタンドのセルフ給油機にて、指定したポイント利用数よりも少ない金額で給油された場合
・ポイントを送った際に、受け取る側(譲受人)が有効期限内に受け取りをされなかった場合や、送った側(譲渡人)がキャンセルした場合
・その他、システムの仕様によりポイント利用のキャンセルが行われた場合など
dポイントの獲得・利用履歴については、ポイント獲得・利用履歴から確認できます。
・ガソリンスタンドのセルフ給油機にて、指定したポイント利用数よりも少ない金額で給油された場合
・ポイントを送った際に、受け取る側(譲受人)が有効期限内に受け取りをされなかった場合や、送った側(譲渡人)がキャンセルした場合
・その他、システムの仕様によりポイント利用のキャンセルが行われた場合など
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