お電話かお近くのドコモショップ・量販店・一般販売店でお手続きいただけます。

お電話でのお申込みの場合
・ドコモの携帯電話からは局番なし「151」
・一般電話などからは「0120-800-000」
※ 受付時間は午前9:00～午後8:00です
※ お電話でのお手続きは代表会員、子会員のお申し出のみ承ります。

ドコモショップ・量販店・一般販売店でのお申込みの場合
本体購入を伴うお手続きの場合に限りお手続きいただけます。
※ グループを離脱すると、グループで保有するポイントは共有グループに残ります。
※ 代表会員が離脱する際には、予め代表会員変更を行う必要がございます。代表会員変更は「ドコモオンライン手続き」でもお手続きいただけます。詳細はこちらをご確認ください。