近年、埼玉スタジアムで開催される国際プレシーズンマッチにおいて特に「ホーム自由席」における浦和レッズ以外の応援グッズ着用（来訪するビジタークラブに限らず）を理由としたトラブルが発生しております。チケットご購入にあたり、当応援規制を必ずご一読いただきますようお願いいたします。

• 以下の座席は浦和レッズ応援エリア（浦和レッズのみグッズ着用可能席種（ニューカッスルのグッズの着用不可））となります。
  プレミアムシート北、S指定ロアー北、SAメイン指定 北、S指定アッパー 北、メインアッパー指定 北、テーブルシート、ホーム自由席、SSバック指定、SAバック指定、SB指定 北、SB指定 南、パノラマシート、バックアッパー指定 北、バックアッパー指定 南
  また「ホーム自由席」「バックスタンド」のエリア内の、ビジターチームの応援グッズを身につけての通行はできません。
• 以下の座席はニューカッスル応援エリア（ニューカッスルのみグッズ着用可能席種（浦和レッズのグッズの着用不可））となります。
  ビジター自由席
• 以下の座席は浦和レッズとニューカッスル、両チームのグッズ着用可能席種となります。
  SSメイン指定、プレミアムシート南、S指定ロアー南、SAメイン指定 南、S指定アッパー 南、メインアッパー指定 南

車いす席はグッズ付きのみ一般販売と販売期間が異なりますので、ご注意ください。

• 車いす席をご購入いただくと、車いすの方1名様の観戦チケット、ヘルパーの方1名様の入場券、駐車券が発券されます。
• 上記応援規制・入場エリア規制に伴い、ニューカッスルを応援される方は、メインスタンド・南側のエリアを選択してご購入ください。
• ヘルパーの方のみでご入場いただくことはできません。必ず、車いすをご利用のご本人様と一緒にご来場ください。
• 車いすの方1名様＋ヘルパーの方2名様の場合、2人目のヘルパーの方はご自身で車いすエリア以外のお近くの座席をご購入ください。

チケット注意事項

• スタジアム内で撮影された全映像（静止画を含む）は、報道等を目的とした各種番組や各種の物販、販促等に使用される場合があります。
• 未就学児の入場は、大人１名につき１名まで膝上無料。但し、お席が必要な場合は有料となります。
• 開場・試合開始時間は変更になる場合がございます。
• 2次元バーコード（QR）チケット、もしくは紙チケット（1次元バーコード）をゲート端末で読み取り、ご入場いただきます。QRチケットはスマートフォンで表示いただくか、もしくは事前にご自宅のプリンター等で印刷してご持参ください。
• チケット購入後のキャンセル及び変更はお受けしておりませんのでご了承ください。
• 前方のお席はフォトグラファー、広告看板、テレビカメラ等があるため、タッチライン際が見えないことがあります。またピッチサイドに人が立つ可能性があります。なお、見えない範囲は座席位置によって異なります。予めご了承下さい。
• ご来場には公共交通機関をご利用ください。
• 一般販売から（もしくは一般販売の途中から）アッパー席を追加で販売する場合がございます。その場合でも既にご購入後のチケットの変更・キャンセルは出来ませんので予めご了承ください。
• 理由の如何を問わず、オークションやインターネットチケットオークション等で転売、または転売を試みる行為が判明した場合は、そのチケットは無効となります。チケットご購入後、急用や体調不良などでチケットをご利用いただけなくなった場合は、QRチケットは公式ニ次流通「公式リセール」をご利用ください。（紙チケットはリセール対象外となります。）
• 詳細は各サイトの利用規約・注意事項をご確認ください。

チケット購入時のみ、お買い求めいただける「限定デザイン」のグッズ詰合せセットを販売いたします。

グッズセットの内容

デザイン及びグッズ内容はやむを得ない理由により変更となる場合がございます

• グッズ内容及びデザインの発表日は変更になる可能性があります。
• 先行抽選予約では、第 1 希望～第 3 希望で席種を選択する際に必ず「グッズ付きチケット」と「グッズなしチケット」のどちらかを選択いただきます。グッズ付きチケットの購入を希望される場合は、「グッズ付き」を選択してください。
• 申し込み・購入後に「グッズ付き」・「グッズなし」の変更など変更やキャンセルはできません。予めご了承ください。
• グッズ付きチケットはリセール対象外となります。
• テーブル3シート　グッズ付き」を購入された場合、グッズは３セットです。
• テーブル6シート グッズ付き」を購入された場合、グッズは6セットです。
• 車いす席のグッズ付チケットはJリーグチケットのみで販売、また販売期間は6/14(金)18：00～6/17(月)23：59まで（※なくなり次第終了）です。

キャンペーンについて

グッズ付チケット購入者の中から抽選で１名様に　ニューカッスル ユナイテッド サイン入り公式ユニフォームを、3名様にニューカッスルユナイテッドが使用した練習球をプレゼント！

• 本キャンペーンは、予告なく賞品・対象期間・適用条件等を変更する場合があります。
• 賞品の交換・返却などはお受けできません。
• 賞品のオークション等への出品は、固くお断りいたします。
• ユニフォームのサインの数や選手指定はできません。
• 練習球にサインは入りません
• 応募状況の確認および抽選結果に関するお問い合わせにはお答えできません。

先行抽選販売について

• 第１希望から第3希望まで抽選に申し込むことが可能です。
• お申し込みは、お一人様１回のみです。複数回お申し込みいただいた際は最後のお申し込みが有効となりますので、ご注意ください。
• 上限12枚までの枚数制限があります。
• 特別チャージ 660円（税込／枚）、システム利用料220円（税込／枚）がチケット代金以外にかかります。
• 先行抽選は良いお席をご用意するサービスではございません。
• 先行抽選販売では個席の座席選択はできません。システム上で自動的に個席が確定します。
• 登録抽選制となり、当選は申し込み先着順ではございません。

• 本受付のチケット代金のお支払いは、クレジットカード（JCB、VISA、NICOS、Master Card、Diners、イオン、ぴあカード、American Express）のみとなります。
• お支払いはクレジットカードのみで、抽選申し込み時に登録が必要です。当選した際はお申し込み時にご登録したクレジットカードで自動決済されます。変更・キャンセル（取消し）はできませんのでご注意ください。引き落とし日については、ご自身が契約されているカード会社までお問い合わせください。
• 当選時の引き落としは、抽選申込受付期間終了後から結果発表までの期間中に決済されます。
• 発券方法は「QRチケット発券」のみです。紙チケット発券はございません。
• 当選発表の1週間以内にお申し込みのＪリーグIDのチケット一覧（マイチケット）にQRチケットが掲載されます。Ｊリーグチケットにログインの上、ご確認ください。当選結果は必ずご確認ください。万が一、重複で購入された場合でもチケットの変更・キャンセルは出来ませんのでご注意ください。ＪリーグIDのパスワードを忘れた方はこちらからお手続きください。
  https://login.jleague.jp/password-recovery

• 当落発表後に「抽選申込履歴」で必ずご確認ください。
• ご登録いただきましたメールアドレス宛に抽選結果をお知らせいたしますが、ネットワークの混雑状況やお客様の利用回線の状況などにより、メールの受信が遅延、未着となる場合がございます。また、お客様のメール設定により迷惑メールやバウンスメール（送信できないメール）となっている場合がございますので、予めご了承ください。必ず当落発表後に「抽選申込履歴」をご確認ください。

• お申し込み完了（ご購入）後の変更・キャンセルは出来ませんのでご注意ください。
• 先行抽選販売期間内にお申し込みください。期間後のお申し込みは出来ません。
• 先行抽選販売後に駐車券や企画チケット等を追加で販売する場合がございます。お申し込み完了（ご購入）後のチケットの変更・キャンセルは出来ませんのでご注意ください。

一般販売について

• REXチケット、Ｊリーグチケットサイトより先着順にて販売いたします。
• ご利用にあたってはREX CLUB(有料・無料)への登録、またはＪリーグIDの会員登録（無料）が必要です。
• 個席選択はできません。
• 上限12枚までの発券枚数制限があります。（車いす席は4枚）

• お支払いはｄ払い、楽天ペイ、クレジットカードがご利用可能です。
• 発券方法は「QRチケット発券」「紙チケット発券」を選択できます。
• 一般販売の各種手数料は、サイト・会員区分により異なります。詳細は各サイトをご確認ください。

• 先行抽選販売状況により、一般販売での取り扱いが無い席種もございます。
• 一般販売から（もしくは一般販売の途中から）アッパー席を追加で販売する場合がございます。その場合でも既にご購入後のチケットの変更・キャンセルは出来ませんので予めご了承ください。
• 前売りで完売した場合、当日券の販売はございません。

英語対応チケット販売について

英語対応のチケット販売も予定しております。

公式リセールについて（QRチケットのみ対象）

チケットご購入後、急用や体調不良などでチケットをご利用いただけなくなった場合は、Ｊリーグチケット公式ニ次流通「公式リセール」をご利用ください（グッズ付きチケットや紙チケットなど一部のチケットはリセール対象外となります）
https://www.jleague-ticket.jp/guide/resale

先行抽選販売、一般販売【Ｊリーグチケット】でご購入チケットは「Ｊリーグチケット」、一般販売【REX TICKET】でのご購入チケットは「REX TICKET」での出品となりますのでご注意ください。（購入時の価格でのみリセール出品が可能です）

【出品者】

1. 1. Ｊリーグチケットのメニューから「チケット一覧」を選択
2. 2. 「チケット一覧」を選択後、リセールしたい試合を選択
3. 3. 入金先の口座情報登録後、出品が完了

• 購入時の価格でのみリセール出品が可能です。
• リセール成立時は、取引メールが届きます。
• リセール不成立時は、自動でチケットが戻ってきます。
• 出品完了後、リセール出品しているチケットは「リセール出品中」と表示されます。
• リセールされた試合の終了後2週間を目安にご登録された口座にお振込させていただきます。
• チケットリセールは出品しても必ず成立するとは限りません。購入したい人がいて初めて成立するものとなります。「キャンセル」受付ではございませんので、ご了承いただきますようお願いいたします。
• リセール出品手数料、リセール送金事務手数料がかかります。

【購入者】

1. １. Ｊリーグチケットの「試合一覧」から行きたい試合を選択
2. ２. 行きたい試合を選択後、席種一覧から「リセールへ」を選択
3. ３. リセール席種一覧から「席種」を選択
4. ４. 希望のチケットを選択後、購入が完了

• 指定席の場合は座席番号をご確認ください。
• リセール購入手数料（110円/席）が別途かかります。

試合中止時の払い戻しについて

• 不可抗力、安全及びセキュリティ上の問題、権限者又は所轄官庁による決定（以上を含みますが、これらに限定されません。）などによる不測の事態やその他の事情が発生した場合、試合のキックオフ時間又はチケットによって管理されるその他の詳細が、変更されることがあります。
• 以下の場合、チケットの交換又は払戻しはできません。
  • 理由の如何にかかわらず、キックオフ後に試合が中止された場合
  • 理由の如何にかかわらず、キックオフが当初の予定時間よりも遅れた場合
  • 試合の実施日に変更はなく、キックオフの時間のみが変更になった場合
  • チケットによって管理されるその他の詳細が変更になった場合
• 利用者への払い戻しの範囲は、チケット代金、特別販売手数料、特別チャージ、システム利用料、チケット引き渡しに関わる手数料となります。チケット引き渡しに関わる手数料のうち、配送手数料は未配送の場合にのみ返金となります。支払いに関わる手数料、交通費、宿泊費、通信費等の返金は行いません。